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保洁服务完成后的保洁审核标准

  • 来源:admin
  • 发布日期:2020-01-09
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通过记录设施中审核的标准,您将能够培训所有审核员,以便他们了解需要达到的结果。例如,通过评估通过或失败的建筑物的每个区域太宽泛,并留下开放的解释。相反,请为标准提供清晰的描述。例如,“入口应该没有灰尘,蜘蛛网和土壤。门玻璃应没有指纹。垫子应该用吸尘器清理干净。“然后,你的审核员可以根据这个细节判断通过或失败。当您清楚地描述预期内容时,它允许审核员和保洁工更好地完成工作。
保洁标准
在向您的保洁工提供反馈时,请考虑主观和客观的结论。主观反馈是,“看起来你没有在办公室隔间区域进行任何吸尘。”然而,客观的反馈意见是,“除了一个区域外,吸尘是好的;几个垃圾桶下面和周围都有垃圾,这表明你没有将它们提升到真空下面。“
 
保洁审核的客观标准就是另一个考虑因素是在保洁完成后尽快进行审核。保洁完成后等待的时间越长,结果就越主观。
 
建立的保洁审核的标准
一些审计师倾向于通过使用1到5或1-10的评级来使评级系统复杂化,这最终过于主观。
使用上述标准的简单通过或失败是一种有效的审计方法,以及Notes部分;另一种有效的审计方法是列出3个选项:
1.完成并可以接受
2.已完成且不可接受
3.残缺
 
100%评级不是一个现实的目标,因此您必须决定什么是可接受的总体评级。此外,您可以根据风险和/或重要性对不同区域进行评分。例如,洗手间比不经常使用的会议室更重要,但保洁度的测量水平将保持不变。分数也可以按任务加权。例如,进入垫上的土壤将比高高的壁架上的灰尘积聚更重。在您的设施内进行审核不需要是一个耗时的过程,特别是如果提前安排并在您的保洁服务提供商的帮助下。这才是保洁服务完成后的保洁审核标准。